Condiciones de alquiler

INFORMACIÓN GENERAL.

Las presentes condiciones generales del servicio reserva de vehículos de Albitana Rent a Car  regulan cualquier reserva de vehículos realizada en nuestra web www.albitana.es y serán consideradas como anexo a las condiciones generales que aparezcan reflejadas en el contrato de alquiler. Este sistema de petición de reserva online (tanto si se confirma la reserva como si no) no constituye un contrato de alquiler de vehículo. En el momento del alquiler, cuando el usuario retire su vehículo, suscribirá un contrato que estará regulado por las leyes del país donde se alquile el vehículo. Al hacer clic en el botón de envío de nuestra web, el Usuario únicamente estará realizando una petición de reserva de vehículo, en ningún caso es una reserva confirmada, y una vez que sea confirmada y celebrado el contrato de alquiler con el Proveedor es de obligación cumplir sus términos y condiciones. Las tarifas de este servicio podrán variar en función de la temporada y están sujetas a cambios, sin previo aviso, respetándose únicamente los precios de las reservas confirmadas. Este servicio de reserva será válido para los grupos de coches especificados, y siempre sujeto a disponibilidad. El horario de nuestras oficinas varía en función de la temporada siendo el horario mínimo: lunes a viernes de 09:00 a 13:00 horas ,sábado de 09:00 a 13:00 horas,  domingo y festivos cerrado todo el día. Se pueden entregar vehículos en días festivos o fuera de horario, en cualquier caso si su petición de reserva coincide con nuestros horarios de cierre el precio de la reserva tendrá un incremento en los costes debido a estos servicios de entrega o devolución fuera de horario. Consulte con nuestro personal y/o compruebe en su reserva si éstos costes están ya incluidos en el precio final. El importe incluyendo impuestos correspondiente a su petición de alquiler le será mostrado antes de realizar su reserva. Por razones de higiene y seguridad los animales domésticos solo podrán llevarse en nuestros vehículos si viajan en bolsos, maletas, o trasportines homologados para su transporte. Se aplicarán costes de limpieza de tapicería en el caso de existir manchas, daños en la tapicería o pelos de su mascota en nuestros vehículos. Este servicio extraordinario de limpieza tendrá un coste no inferior a 65,00€ IVA incluido.


Condiciones  generales:

-El conductor ha de tener cumplidos 23 años yr en el momento del alquiler deberá presentar originales de: D.N.I. o Pasaporte y  carné de conducir válido en la Unión Europea con al menos un año de antigüedad.
-Se consideran permisos de conducción válidos en España los siguientes:
a) Los expedidos de conformidad con la legislación española en vigor;
b) Los expedidos por los estados miembros de la Unión Europea con arreglo a la normativa
comunitaria;
c) Los expedidos por otros países que fueran reconocidos como válidos a efectos de permitir la conducción en España según la normativa de la Dirección General de Tráfico española.
d) Permiso internacional válido junto con el permiso nacional válido del país que correspondiera para el cual se exigiera a efectos de permitir la conducción en España según la normativa de la Dirección General de Tráfico española.
El arrendatario responderá personal y solidariamente por las personas que conduzcan el vehículo durante el arriendo.

-Se requiere Tarjeta de Crédito Visa ó Master Card como garantía. En esta tarjeta de crédito se cargarán todos los costes derivados de su alquiler, aunque si así lo desea, es posible realizar el pago con tarjeta de débito al finalizar su período de alquiler reembolsando a su tarjeta de crédito el importe cobrado al inicio del contrato. El arrendatario del vehículo ha de ser el titular en cualquier caso de la tarjeta de crédito. No se aceptan tarjetas de débito, efectivo o cualquier tarjeta bancaria diferente a las indicadas anteriormente como garantía del alquiler..
-Los vehículos expuestos son tan solo a modo informativo, pudiendo ser cambiados por cualquier otro que cumpla las características del grupo reservado. Albitana Rent a Car no garantiza marca, modelo o motorización de los vehículos.

-La duración del alquiler será la pactada en la reserva, y se facturará en base a períodos de 24 horas, contados desde la hora de inicio indicada en su reserva. Existe un período de cortesía de 30 minutos, pasado el cual se facturará un día adicional de alquiler en base al precio general vigente. En ningún caso la cantidad abonada al principio del alquiler en concepto de depósito podrá servir para una prolongación del contrato de alquiler.

-Los pasajeros menores con altura igual o inferior a 135 cm deberán utilizar siempre un sistema de retención homologado y adaptado a su altura y peso y siempre en los asientos posteriores. El arrendatario deberá proveerse de dispositivos/sistemas de retención infantil. El arrendatario también deberá comprobar la adecuación, uso y colocación en el vehículo de los sistemas de retención infantil. Albitana Rent a Car no asume responsabilidad por la falta de uso, instalación, comprobación, uso incorrecto o cualquier posible defecto de fabricación del mencionado dispositivo de retención obligatorio, ya que estos aspectos son de exclusiva responsabilidad del arrendatario. Si necesita un sistema de retención infantil puede indicarlo en el momento de realizar su reserva en la pantalla de OPCIONES.

-Nuestros vehículos solo pueden ser conducidos dentro del territorio español de la Península Ibérica, quedando expresamente prohibido su traslado fuera de este territorio.

-Si el vehículo recibe una multa durante el periodo de validez del contrato será el titular del contrato el responsable del importe de la multa. El arrendatario autoriza el cargo en su tarjeta de crédito de los importes de cualquier sanción de tráfico cometida durante el período del alquiler, asimismo Albitana Rent a Car podrá repercutir los cargos y costes derivados de la gestión de cada una de las multas, notificaciones y/o sanciones recibidas.

-Si el cliente decidiera finalizar el alquiler con anterioridad a la fecha señalada en la reserva de alquiler,  no tendrá derecho a la devolución del importe correspondiente a los días no disfrutados de uso del vehículo.

-La duración máxima de cada contrato de alquiler es de 28 días, por lo que en el caso que su reserva sea superior a 28 días tendrá que pasar por una de las oficinas de Albitana Rent a Car para la renovación del contrato. Le recomendamos realice tantas reservas sean necesarias para cubrir el período de alquiler ya que las ampliaciones sin reserva confirmada están sujetas a la disponibilidad del vehículo.

 
Su reserva:

 En el momento de la petición del vehículo, usted recibirá un correo confirmando que hemos recibido su petición y un segundo mail una vez que haya rellenado el campo correspondiente a la numeración de la tarjeta de crédito para el pago de su reserva. Una vez nuestro personal haya comprobado la disponibilidad del vehículo solicitado y tras recibir la confirmación del pago le enviaremos un nuevo (3º) mail confirmando su petición. Por favor compruebe que no existen errores al introducir su email. Su reserva no será considerada válida hasta la recepción de nuestra confirmación.
Las cancelaciones de reservas con antelación superior a 48h sobre el momento de su reserva no tendrán coste alguno. Cancelar la reserva con menos de 48h de antelación supondrá un cargo correspondiente a la tarifa de 1 día de alquiler de la tarifa general vigente.
Albitana rent a car se reserva el derecho de cancelar su reserva si el vehículo no ha sido recogido dos horas después de la hora de indicada en la reserva. 

Servicios Incluidos

Nuestra tarifa "150 kms - Albitana on line" incluye: Seguro parcial de daños al vehículo en caso de robo o accidente (CDW con franquicia según grupo reservado). La cobertura de daños al vehículo (CDW) no incluye en ningún caso los daños a neumáticos, llantas, interiores del vehículo, espejos retrovisores exteriores, cristales, bajos del vehículo, pinchazos, reventones de neumáticos, ni los daños ocasionados al embrague. Tampoco incluye los costes por recarga de batería, pérdida de llaves, remolque en grúa o taxi para desplazamiento tras accidente, depósito para vehículo de sustitución ni compensación por días de paralización del coche hasta su reparación, daños ni limpieza de tapicería.
- Seguro de ocupantes en caso de accidente
- Seguro de responsabilidad civil
- Kilometraje limitado 150 kms/día. Precio kms extra: Grupos A, B, C, D y S: 0,12€/km,  Grupos E, H y J: 0,18€/km,  Grupos F, G,  I: 0,30€/km
- Un conductor adicional. El conductor adicional debe cumplir los requisitos de edad y antigüedad en el carné de conducir que solicita Albitana Rent a Car.
- Asistencia en carretera 24 horas
- I.V.A. 21%
 

Nuestra tarifa "Scooter 125 cc - Albitana on line" incluye:

- Seguro parcial de daños al vehículo en caso de robo o accidente (CDW) con  franquicia de 1000,00€.  La cobertura de daños a los Scooter 125 cc no incluye en ningún caso: pérdida de casco, candado, los derivados por no respetar el número de pasajeros máximo autorizado del vehículo alquilado, daños a neumáticos, llantas, así como daños o perdida de llaves. Puede contratar una cobertura para reducir el importe de la franquicia hasta 300,00€.
- Seguro de ocupantes en caso de accidente
- Seguro de responsabilidad civil
- Kilometraje limitado: 150 kms/día. Precio kms extra Scooter 125 cc: 0,08€/km
- Asistencia en carretera 24 horas.
 - I.V.A. 21%

Nuestras tarifas de Kilometraje ilimitado - Albitana on line incluyen:

Seguro parcial de daños al vehículo en caso de robo o accidente (CDW con franquicia según grupo de vehículo). La cobertura parcial de daños al vehículo (CDW) no incluye en ningún caso los daños a neumáticos, llantas, interiores del vehículo, espejos retrovisores exteriores, cristales, bajos del vehículo, pinchazos, reventones de neumáticos, ni los daños ocasionados al embrague. Tampoco incluye los costes por recarga de batería, pérdida de llaves, remolque en grúa o taxi para desplazamiento tras accidente, depósito para vehículo de sustitución ni compensación por días de paralización del coche hasta su reparación, daños ni limpieza de tapicería.
- Seguro de ocupantes en caso de accidente
- Seguro de responsabilidad civil
- Kilometraje ilimitado
- Un conductor adicional. El conductor adicional debe cumplir los requisitos de edad y antiguedad en el carné de conducir que solicita Albitana Rent a Car.
- Asistencia en carretera 24 horas
- I.V.A. 21%

Las tarifas "Albitana on line" NO INCLUYEN:

  • - Daños ocasionados al vehículo por mal uso, negligencia, o debido a conducir bajo los efectos de alcohol o drogas. Daños interiores y limpieza de tapicerías
  • - Cargos de aparcamientos, multas, peajes, o gastos derivados de retirada del vehículo por grúas.
  • - Combustible y cargos de repostaje.- Kilómetros extra no incluidos en la tarifa. Precio kms extra: Grupos A, B, C, D y S: 0,12€/km,  Grupos E, H y J: 0,18€/km,  Grupos F, G,  I: 0,30€/km
  • - Extras opcionales (GPS, sillas de  bebés, asientos elevadores)
  • - Suplemento por entrega y/o recogida fuera del horario de trabajo de nuestras oficinas (bajo petición y previa confirmación, coste mínimo 50,00 €)
  • - Suplemento por entrega o recogida del vehículo en lugares distintos de las oficinas de Albitana Rent a Car, dentro de los límites de la ciudad  (bajo petición y previa confirmación, coste mínimo 30,00 € máximo 50,00 €)
  • - Franquicia de daños según grupo reservado

 

Franquicia:

La franquicia o deducible es la responsabilidad del arrendatario sobre los daños sufridos por el vehículo durante el perído de alquiler. Nuestra tarifa incluye coberturas que limitan la responsabilidad del cliente sobre los daños que sufra el vehículo durante el alquiler hasta una cantidad que varía en función del grupo de vehículo alquilado. Según el grupo contratado la franquicia es la siguiente: Grupos 0, 01: 1000,00€ - Grupos A, B, B1, C, C1, D, D1, S: 1.200,00€ - Grupos E, E1, H, J: 1.300,00€ -  Grupos F, F1, G, G1: 1.500,00€  Albitana rent a car ofrece la posibilidad de contratar coberturas para eliminar o reducir el importe de la franquicia durante el proceso de reserva en el apartado OPCIONES.  


 
Política de combustible:

Albitana Rent a Car no incluye en sus tarifas el combustible del vehículo de alquiler. Albitana Rent a Car cargará en su tarjeta de crédito el importe estimado del combustible que dispone el vehículo al comienzo del alquiler, éste importe será reembolsado íntegramente si a la finalización del contrato se devuelve con el mismo nivel de combustible. En caso de no ser devuelto con el mismo nivel de combustible se procederá al cargo del combustible consumido más un cargo en concepto de servicio de repostaje.
Previa petición expresa por parte del cliente al realizar su reserva, Albitana Rent a Car ofrece la posibilidad de contratar un servicio de combustible Lleno/Vacío. En este caso el cliente abonará el importe del tanque de combustible al principio del alquiler devolviéndolo sin repostar a la finalización del contrato. Puede solicitar información sobre el coste de éste servicio enviando un mail a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

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